القبول (الولايات المتحدة الأمريكية)
مع كون الاتصالات عنصرًا أساسيًا في أعمال Adpearance ، فقد بدأت في البحث عن حل يفي بثلاثة متطلبات أساسية:
1. القدرة على عرض محتوى مختلف على كل شاشة.
2. الانتقال بسهولة بين منصات المحتوى مثل عروض الشرائح أو المؤتمرات أو الفيديو أو اللافتات الرقمية أو العروض الفنية أو منصات المراسلة الأخرى.
3. إدارة مركزية جميع العروض والمحتوى من جهاز كمبيوتر واحد.
لسوء الحظ ، فإن جميع الحلول التي استعرضها الفريق والتي مكنت جدران الفيديو المزخرفة من الفسيفساء كانت إما مكلفة للغاية أو محدودة في قدراتها ، ولفترة من الوقت بدا أن هناك مخاطرة في عدم تمكنهم من إكمال المشروع.
يتم نشر شاشات 27 التي يتم نشرها في جميع أنحاء المكتب ، ويتم إدارتها بشكل مركزي من كمبيوتر Intel i7 8 نواة واحد في غرفة الخادم المركزية. يستخدم فريق تقنية المعلومات منصة التواصل المرئي Userful من أجل:
- أظهر عروض Google التقديمية مع المعلومات التي يحتاج الموظفون إلى دراستها أسبوعيًا.
- عرض لوحات معلومات المبيعات التي تم تغذيتها من Salesforce مما يتيح لفريق المبيعات رؤية مدى تقدمهم الشهري.
- عرض لوحات معلومات متعددة في وقت واحد ، مما يسمح لفرق تطوير البرامج بتتبع مقاييس الأداء والصحة لأدوات الملكية.
- دفق الفيديو من الويب.
تم التثبيت في المقام الأول داخل فريق Adpearance IT ، حيث أن النظام يعمل بالتوصيل والتشغيل. استخدم فريق تقنية المعلومات دعم المستخدم لإكمال عملية التثبيت التي كانت "مفيدة بشكل لا يصدق في استكشاف أي مشكلة" ، وفقًا لدوغ سميث ، مدير تقنية المعلومات في Adpearance.
بعد إجراء مراجعة شاملة للحلول المختلفة ، قرر Adpearance في نهاية المطاف الالتزام بحل Userful ، لأنه يوفر أفضل توازن بين التكلفة والميزات والدعم. فريق تقنية المعلومات لدى Adperance قادر على تغيير المحتوى بسرعة وسهولة (سريعًا جدًا) اعتمادًا على احتياجات العمل - كل ذلك تتم إدارته مركزيًا. وقد وفر الحل الوقت والصداع لا تعد ولا تحصى.