Informática pública | Educación

"Es muy fácil y fácil de usar. Creo que es genial porque cuando salgo de vacaciones, no tengo que preocuparme de que haya problemas".

Biblioteca Pública de Varsovia (EE. UU.)

Diez años de informática pública poderosa.
Hace diez años, los problemas de software y de TI fueron los únicos resultados del sistema informático público en la Biblioteca Pública de Varsovia (WCPL), ubicada en Varsovia, Indiana. En 2004, el WCPL pasó de computadoras que causan dolor de cabeza a un sistema informático eficiente cuando se presentaron a Userful Desktop. Una década más tarde, el WCPL ha agregado cuatro estaciones de trabajo Userful Desktop para hacer un total de estaciones 24 para atender a sus usuarios, que aún disfrutan de la solución informática pública Userful, simple y segura.
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Antes de implementar Userful Desktop, el administrador de red de WCPL, Tyson Barnett, fue testigo de un crecimiento fenomenal en su comunidad y el aumento resultante en la demanda de acceso a la computadora para los ciudadanos de Varsovia, Indiana.

El WCPL realizó una importante inversión en PC con Microsoft ™ Windows para crear una solución de computadora pública confiable para los usuarios. Sin embargo, Tyson Barnett también estuvo inmerso en la creciente frecuencia de desafíos técnicos y problemas de virus de las PC con Microsoft ™ Windows que no fueron diseñados para soportar un entorno informático público.

Además de agregar más computadoras de escritorio, la biblioteca contrató personal adicional para apoyar la tecnología y proporcionar servicios a los miembros de la biblioteca. Desafortunadamente, las dificultades creadas al tratar de usar PC con Microsoft ™ Windows como computadoras públicas se volvían inmanejables.

Barnett explicó: "Con nuestros escritorios basados ​​en Windows, cuatro de las computadoras estarían inactivas en algún momento debido a virus, piratería informática y otros problemas. Ahora, con las estaciones de Userful Desktop, no tenemos que perder tiempo en mantenerlas, lo cual es fenomenal ".

Barnett fue presentado por primera vez a la solución informática pública Userful Desktop cuando la vio demostrada en una conferencia. Él se impresionó al instante. La ventaja crucial con Userful Desktop fue que el software fue diseñado específicamente para bibliotecas. En las bibliotecas, las computadoras públicas deben satisfacer una amplia gama de necesidades, garantizar la privacidad y ofrecer funciones como administración de tiempo e impresión, que pueden requerir una integración de software adicional.

Solo a partir de la demostración de la conferencia, Barnett descubrió que Userful Desktop realmente resolvería todos los problemas informáticos previos con facilidad y crearía una experiencia de usuario mejorada. El despliegue inicial de la implementación de la computadora para el WCPL incluyó cinco estaciones de trabajo, que operaron cuatro computadoras de escritorio, haciendo un total de computadoras de acceso público 20.

Barnett dijo que la transición a Userful Desktop fue perfecta. "Los clientes se llevaron el nuevo sistema como patos al agua, prácticamente no hubo problemas. A nuestros clientes les encanta y funciona de maravilla ".



Hoy en día, Barnett continúa extremadamente satisfecho con la facilidad de uso, la satisfacción del cliente y los ahorros de costos que Userful Desktop ha proporcionado para la biblioteca. Los usuarios de WCPL usan las computadoras virtualizadas para una variedad de funciones, como navegar por la web, buscar trabajos, crear solicitudes de empleo y currículos, y pruebas académicas, todo lo cual es fácilmente compatible con Userful Desktop.

"Le he dicho a otras bibliotecas que he recomendado Userful Desktop para que no necesite personal de TI para administrar el sistema", dijo Barnett. "Es muy fácil y fácil de usar. Creo que es genial porque cuando salgo de vacaciones, no tengo que preocuparme de que haya problemas con las computadoras ".

También hizo hincapié en los beneficios del sistema operativo Linux seguro.

"Podemos decirle a nuestros clientes que están seguros y que no tienen que preocuparse por los virus. Eso es algo enorme, especialmente con las bibliotecas, que ya están preocupadas por la privacidad. El hecho de que podamos darles a nuestros clientes esa garantía es invaluable ", explicó.

Los ahorros sustanciales en gastos de hardware y software también juegan un papel importante en el éxito del WCPL con Userful Desktop. Barnett dijo que los costos de electricidad y tiempo del personal solos han sido inmensamente reducidos desde la implementación en Userful Desktop.

Diez años más tarde, la solución de computación pública Userful Desktop continúa brindando a la Biblioteca Pública de Varsovia y sus patrocinadores el acceso adecuado a la computadora pública y planes para respaldar el crecimiento continuo de la biblioteca en los años venideros.

Hechos rápidos
Userful Desktop incluye más aplicaciones 40 en idiomas 30 +. Los usuarios pueden navegar por la web, ponerse al día con el trabajo, grabar CD o simplemente jugar juegos. Incluso hay una opción de impresión grande para personas con discapacidad visual. Userful Desktop también ahorra dinero y el medio ambiente

Costo total de la propiedad


Se ahorró un promedio de 80% en hardware, electricidad y costos de soporte durante un año, lo que redujo el costo total de propiedad.

Ahorro de electricidad


Guardado 6,025.2 KWh de electricidad.

CO₂ Ahorros


Se guardó 1 / 2 toneladas de CO₂, lo que equivale a plantar 1 acres de árboles.

Mayor acceso a la tecnología


El software Userful Desktop crea múltiples estaciones de escritorio de alto rendimiento y otras pantallas digitales desde una computadora central.

"Podemos decirles a nuestros clientes que están seguros y que no tienen que preocuparse por los virus. El hecho de que podamos darles a nuestros clientes esa garantía es invaluable".