La firma de seguridad cibernética SpearTip confía en Userful para su centro de operaciones de seguridad de misión crítica

SpearTip es una empresa de contrainteligencia cibernética que protege de manera proactiva su amplia gama de clientes multinacionales contra las amenazas cibernéticas de todo tipo. Su equipo de analistas de seguridad monitorea constantemente la actividad maliciosa y las vulnerabilidades potenciales para proporcionar a sus clientes una protección líder en la industria. Su Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) 24/7/365 está en el centro de su actividad de contrainteligencia.

Ben Auton, vicepresidente de operaciones y servicios de seguridad de la información de SpearTip, estaba familiarizado con las soluciones de videowall y otras implementaciones de AV desde su época como profesor adjunto de especialista en ciberseguridad y tecnología de la información en la Universidad de Maryville. La primera opción que consideró para el muro de video de misión crítica de Spertip fue una solución Crestron, pero había visto los dolores de cabeza y la complejidad de la programación que podrían estar involucrados. Auton quería una solución con características de clase empresarial como Crestron, pero sin los problemas de programación. Después de una cuidadosa consideración y una revisión de las características y la arquitectura, Auton y su equipo en SpearTip eligieron la Plataforma Userful Visual Networking para su Centro de Operaciones de Seguridad de misión crítica.

SpearTip implementó un video wall de ocho pantallas en el centro de operaciones impulsado por un servidor en las instalaciones. SpearTip es una tienda de Mac y optó por conectar Apple TV al servidor Userful que permite al analista usar AirPlay para compartir rápidamente sus escritorios u otro contenido. SpearTip hizo uso de la capacidad de Userful para mostrar paneles y otro contenido basado en la web directamente desde el servidor Userful, lo que permite a los analistas compartir paneles basados ​​en la web y otro contenido relevante para cualquier incidente que puedan estar cubriendo.

La interfaz de comando y control de Userful ha facilitado que los analistas compartan cualquier contenido en cualquier momento y colaboren rápidamente. El equipo tiene importantes ajustes preestablecidos guardados para un cambio rápido y puede usar la capacidad KVM del software de Userful para controlar el mouse y el teclado de cualquier contenido interactivo compartido en el muro de video.

Uno de los beneficios clave de elegir Userful fue que el equipo de SpearTip lo encontró fácil de aprender y fácil de usar y la solución no requirió programación personalizada para implementar. "Creo que es realmente fácil de usar en comparación con otros sistemas que he usado", dijo Auton. Agregó que estimó que “probablemente terminamos gastando el 20% de lo que tendríamos en la implementación general” si hubieran usado una solución como Crestron. El costo total de propiedad, señaló Auton, incluye programación, capacitación y cosas inesperadas como redes. Con Userful, la red ha sido más simple y directa y no se requirieron cambios, lo que les permitió ahorrar dinero en equipos de red.

Después de haber visto a Userful en el trabajo en su Centro de Operaciones de Seguridad, y de haber sabido cómo funciona la Plataforma de Redes Visuales Userful, el Sr. Auton ahora ha comenzado el proceso de expansión de Userful para admitir pantallas en su sala de capacitación.

Uno de los beneficios de la plataforma Userful es que permite a los clientes implementar cualquier aplicación de visualización. Los clientes como Separtip a menudo comienzan con un muro de video del Centro de operaciones o la Sala de control y luego se expanden a otros casos de uso, como comunicaciones corporativas, salas de capacitación, salas de reuniones, paneles de control de equipos.

La capacidad de administrar toda la implementación a través de un solo conjunto de herramientas de administración ayudará a garantizar que el Costo total de propiedad de SpearTip permanezca bajo incluso cuando se agreguen nuevas aplicaciones.