الحوسبة العامة | التعليم

"إنه سهل وسهل الاستخدام. أعتقد أنه أمر رائع لأنه عندما أذهب في إجازة ، لا داعي للقلق بشأن وجود أي مشاكل"

مكتبة وارسو العامة للمجتمعات (الولايات المتحدة الأمريكية)

عشر سنوات من الحوسبة العامة القوية.
قبل عشر سنوات ، كانت البرامج وقسم تكنولوجيا المعلومات المحطمة هي النتائج الوحيدة لنظام الكمبيوتر العام في مكتبة وارسو العامة (WCPL) ، الموجودة في وارسو ، إنديانا. في 2004 ، انتقل WCPL من أجهزة الكمبيوتر المحرضة للصداع إلى نظام حوسبة فعال عندما تم تقديمها إلى سطح مكتب المستخدم. بعد عقد من الزمان ، أضاف WCPL أربع محطات عمل أخرى لسطح المكتب لتوفير مجموعة من محطات 24 لخدمة عملائها ، الذين ما زالوا يتمتعون بحوسبة عامة سهلة وآمنة.
صورة المنتج

قبل نشر سطح المكتب النافع ، شهد مسؤول الشبكة في WCPL ، Tyson Barnett ، نموًا هائلاً في مجتمعه ، والزيادة الناتجة في الطلب على الكمبيوتر للوصول إلى مواطني وارسو ، بولاية إنديانا.

كان WCPL قد قام باستثمار كبير في أجهزة كمبيوتر Microsoft ™ Windows لإنشاء حل كمبيوتر عام موثوق به للمستفيدين. ومع ذلك ، كان تايسون بارنيت مغمورًا أيضًا في التواتر المتنامي للتحديات التقنية ومشكلات الفيروسات الخاصة بأجهزة Microsoft ™ Windows PC التي لم يتم تصميمها لدعم بيئة حوسبة عامة.

بالإضافة إلى إضافة المزيد من أجهزة الكمبيوتر المكتبية ، استأجرت المكتبة موظفين إضافيين لدعم التكنولوجيا وتقديم الخدمات لأعضاء المكتبة. لسوء الحظ ، أصبحت الصعوبات الناشئة عن محاولة استخدام أجهزة كمبيوتر Microsoft ™ Windows كجهاز كمبيوتر عام غير قابلة للإدارة.

أوضح بارنيت ، "مع أجهزة سطح المكتب التي تعمل بنظام التشغيل Windows ، فإن أربعة من أجهزة الكمبيوتر سوف تنخفض في أي وقت بسبب الفيروسات ، والقرصنة ، وغيرها من المشاكل. الآن ، مع محطات سطح المكتب المفيدة ، لا يتعين علينا إهدار أي وقت للاحتفاظ بها ، وهو أمر استثنائي. "

تم تقديم Barnett لأول مرة إلى حل الحوسبة العامة لـ Office Desktop عندما شاهده في مؤتمر. وقد أعجب على الفور. كانت الميزة الأساسية مع سطح مكتب المستخدم هي أن البرنامج تم تصميمه خصيصًا للمكتبات. في المكتبات ، تحتاج أجهزة الكمبيوتر العامة إلى تلبية مجموعة واسعة من الاحتياجات ، وضمان الخصوصية ، وتقديم ميزات مثل إدارة الوقت والطباعة ، والتي يمكن أن تتطلب تكامل برامج إضافي.

فقط من العرض التوضيحي للمؤتمر ، وجد بارنت أن سطح المكتب المستخدم سيحل في الواقع جميع مشاكل الحوسبة السابقة بسهولة ، ويخلق تجربة مستخدم محسنة. تضمنت الطرح الأولي لنشر الكمبيوتر في WCPL خمس محطات عمل ، والتي شغلت أربعة أجهزة كمبيوتر مكتبي ، مما يجعل إجمالي أجهزة الكمبيوتر العمومي 20.

قال بارنت أن الانتقال إلى سطح المكتب النافذ كان سلسًا. "أخذ الرعاة إلى النظام الجديد مثل البط إلى الماء ، ولم تكن هناك مشاكل تقريبًا. إن رعاتنا يحبونها ، وهي تعمل بشكل رائع ".



واليوم ، لا يزال بارنت سعيدًا للغاية بسهولته في الاستخدام ، ورضا العملاء ، وتوفير التكاليف التي يوفرها سطح المكتب الخاص بالمكتبة. يستخدم المستفيدين في WCPL أجهزة الكمبيوتر الافتراضية لمجموعة متنوعة من الوظائف بما في ذلك تصفح الويب ، والبحث عن الوظائف ، وإنشاء تطبيقات العمل واستئنافها ، والاختبار الأكاديمي ، وكلها مدعومة بسهولة بواسطة سطح مكتب المستخدم.

وقال بارنيت: "لقد أخبرت مكتبات أخرى بأنني أوصيت باستخدام سطح المكتب الخاص بالمستخدم بحيث لا تحتاج إلى موظفي تكنولوجيا المعلومات لإدارة النظام". “إنه سهل وسهل الاستخدام. أعتقد أنه أمر رائع لأنه عندما أذهب في إجازة ، لا داعي للقلق بشأن وجود أي مشاكل مع أجهزة الكمبيوتر. ”

كما أكد على فوائد نظام التشغيل Linux الآمن.

"يمكننا إخبار زبائننا بأنهم آمنون ، ولا داعي للقلق بشأن الفيروسات. هذا شيء ضخم ، لا سيما مع المكتبات ، التي تشعر بالقلق بالفعل بشأن الخصوصية. "حقيقة أننا نستطيع أن نمنح رعاتنا الذين يضمنون قيمة لا تقدر بثمن".

تلعب التوفيرات الكبيرة في نفقات الأجهزة والبرامج دورًا كبيرًا في نجاح WCPL مع سطح مكتب المستخدم. وقال بارنيت إن تكاليف وقت الكهرباء والموظفين فقط قد انخفضت بشكل كبير منذ التنفيذ على سطح المكتب المستخدم.

بعد مرور عشر سنوات ، يستمر حل الحوسبة العامة لسطح المكتب المستخدم في توفير مكتبة وارسو العامة وروادها بالوصول إلى الكمبيوتر العام المناسب وخطط دعم نمو المكتبة المستمر لسنوات قادمة.

حقائق سريعة
يتضمن سطح المكتب المستخدم عبر تطبيقات 40 بلغات 30 +. يمكن للمستخدمين تصفح الويب ، أو متابعة العمل ، أو حرق الأقراص المضغوطة ، أو لعب الألعاب فقط. هناك حتى خيار الطباعة الكبيرة لأولئك الذين يعانون من ضعف في الرؤية. يوفر سطح المكتب المستخدم أيضا المال والبيئة

التكلفة الإجمالية للملكية


تم توفير متوسط ​​80٪ في تكاليف الأجهزة والكهرباء والدعم على مدار عام واحد ، مما أدى إلى خفض إجمالي تكلفة الملكية.

توفير الكهرباء


تم حفظ 6,025.2 KWh للكهرباء.

الادخار CO₂


تم حفظ 1 / 2 ton of CO، ، مساويًا لزراعة 1 فدانًا من الأشجار.

زيادة الوصول إلى التكنولوجيا


ينشئ برنامج سطح المكتب النافذ العديد من محطات سطح المكتب عالية الأداء ، وشاشات رقمية أخرى ، من جهاز كمبيوتر مركزي.

"يمكننا إخبار زبائننا بأنهم آمنون ، وأنهم ليسوا مضطرين للقلق بشأن الفيروسات. إن حقيقة أننا نستطيع أن نمنح زبائننا الذين يضمنون قيمة لا تقدر بثمن"