Careers

Procurando por uma grande oportunidade?

Faça parte de uma tecnologia disruptiva em um cenário competitivo e em constante mudança, à medida que a Userful redefine uma indústria de bilhões de dólares. Afetam a criação e distribuição de ideias e conteúdo na principal plataforma de rede visual do mundo. Se você tem uma paixão pela tecnologia, gostaríamos de ouvi-lo!

Userful tem uma sede em Calgary e dois escritórios remotos em San Francisco e na Europa.

Junte-se a nossa equipe

Candidate-se a uma posição listada no momento abaixo ou a uma posição em que você está interessado, mesmo que ela não esteja listada. Envie seu currículo e carta de apresentação para jobs@userful.com.

Imagem

Escritor de documentos técnicos

A Userful tem um alto padrão de satisfação do cliente e se tornou líder do setor em Suporte e Serviço. Nossa crença na comunicação clara e eficaz é um dos nossos fatores determinantes para o sucesso. Estamos à procura de um escritor de documentos técnico experiente para se juntar à nossa equipe e ajudar a levar nossa documentação focada no cliente a novos patamares. O candidato ideal possuirá experiência comprovada em um campo altamente técnico, como desenvolvimento de software ou engenharia; com a capacidade de avaliar e analisar informações complexas. Possuindo o desejo natural de ajudar as pessoas a entenderem informações extremamente técnicas, de maneira não técnica. Se isso soa como você, aplique hoje!

O que você estará fazendo

  • Desenvolver documentação abrangente que atenda aos padrões organizacionais
  • Obtenha um conhecimento profundo de produtos e serviços para traduzir informações complexas sobre produtos em conteúdo simples, polido e envolvente
  • Escreva conteúdo amigável que atenda às necessidades do público-alvo,
  • Desenvolver e manter bancos de dados detalhados de material de referência apropriado, incluindo pesquisa, testes de usabilidade e especificações de projeto
  • Avalie o conteúdo atual e desenvolva abordagens inovadoras para melhoria.
  • Pesquise, redija, escreva e edite conteúdo novo e existente, trabalhando de perto com vários departamentos para entender os requisitos do projeto.
  • Coletar informações de especialistas independentemente para desenvolver, organizar e redigir manuais de procedimentos, especificações técnicas e documentação de processos
  • Trabalhar com desenvolvimento e suporte leva a identificar todos os repositórios de documentação, revisar e editar e determinar a melhor solução para compilação de dados e armazenamento centralizado
  • Pesquisar, criar e manter a arquitetura da informação que defenda os padrões organizacionais e legais
  • Outros deveres que possam ser atribuídos

O que gostamos de ver

  • A experiência / exposição do ciclo de vida de desenvolvimento de software é um ativo.
  • Formação acadêmica em Literatura Inglesa ou experiência relacionada.
  • Experiência anterior com documentação no nível corporativo, incluindo pontuação, gramática, ortografia, estrutura e fluxo
  • Forte atenção ao detalhe

As semanas de trabalho regulares consistem em quarenta horas com tempo flexível, enquanto a Userful se esforça para apoiar um equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Um plano de benefícios de saúde, academia, ambiente corporativo amigável, conexão com o + 15 no segundo andar e muitos outros incentivos estão incluídos para todos os nossos funcionários.

Como Aplicar

Envie seu currículo e carta de apresentação para jobs@userful.com com “Technical Document Writer” na linha de assunto. Os candidatos qualificados serão contatados assim que possível para uma entrevista. Nenhum telefonema, por favor.

Desenvolvedor de Software Java

Faça parte da tecnologia disruptiva em um cenário competitivo e em constante mudança, com a Userful sendo reconhecida como a empresa de infraestrutura de exibição digital mais inovadora gerenciada por nuvem do mundo, redefinindo uma indústria multibilionária com a nossa Plataforma de Rede Visual.

Temos uma excelente oportunidade para um desenvolvedor de software Java se juntar à nossa crescente equipe técnica no escritório de Calgary.

responsabilidades chave

  • Desenvolver novos produtos e aprimoramentos inovadores para produtos existentes no portfólio da Userful
  • Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe na solução de problemas que agregam valor real a clientes em todo o mundo
  • Garantir que a qualidade do produto seja mantida durante todo o processo de design, desenvolvimento e teste
  • Colabore com colegas e colegas através da participação ativa em revisões de design e código

qualificações

  • Uma compreensão profunda do design e desenvolvimento orientados a objetos
  • Mínimo 2 anos de experiência em desenvolvimento de software Java
  • Você deve estar familiarizado com o Linux e ter um bom conhecimento das tecnologias da Web, por exemplo, HTML, CSS e Javascript.
  • Conhecimento e experiência com o GWT (Google Web Toolkit) e desenvolvimento de software Android são os preferidos
  • Compreensão de processos de desenvolvimento de software de ponta a ponta, e ferramentas de suporte, como IDEs, SCM e sistemas de testes automatizados
  • Você deve ser um membro da equipe e também capaz de assumir a responsabilidade por projetos com um mínimo de supervisão
  • Boas habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês
  • Um diploma pós-secundário ou diploma técnico em Ciência da Computação ou Engenharia de Software
  • Elegibilidade para trabalhar no Canadá

Remuneração

Um pacote competitivo composto de salário e plano de benefícios de saúde.

Como Aplicar

Envie uma carta de apresentação e volte a jobs@userful.com com o “Java Software Developer” na linha de assunto. Os candidatos qualificados serão contatados assim que possível para uma entrevista. Nenhum telefonema, por favor.

Gerente de Marketing Digital

Uma crescente empresa de software com sede em Calgary está procurando um Gerente de Marketing Digital com uma paixão por tecnologia, marketing digital e geração de leads. O Userful tem uma solução tecnológica única e atraente que está decolando com clientes corporativos em todo o mundo e temos uma abertura para um gerente de marketing apoiar nossas campanhas de marketing digital e iniciativas de geração de demanda on-line.

Estamos à procura de um líder prático que se reportará ao vice-presidente de marketing e trabalhará diretamente em campanhas de marketing, além de supervisionar os membros da equipe. O candidato ideal tem vários anos de experiência em marketing digital B2B, executando geração de demanda, automação de marketing, PPC, SEO, CRO etc.

Estamos à procura de alguém que seja apaixonado, tenha um histórico de conquistas e tenha uma motivação para ter sucesso.

Responsabilidades

  • Apoie os testes AB e os programas CRO para garantir que o nosso site e as páginas de destino estejam convertendo os visitantes em leads nas taxas mais altas possíveis
  • Analise dados de visitantes e pesquisas para identificar tendências e oportunidades
  • Desenvolver conteúdo e cópia de marketing com base em pesquisas de mercado e Personers Compradores
  • Trabalhe de perto com nosso especialista em PPC que lida com nossas campanhas de adwords, facebook, instagram, bing, remarketing etc.
  • Trabalhe em estreita colaboração com a pessoa responsável por nossas campanhas de geração de demanda da empresa vinculadas in, prospect.io
  • Apoiar iniciativas de geração de tráfego e tarefas relacionadas a SEO
  • Apoie nossa plataforma de automação de marketing e as campanhas de email que ele executa, ajude a executar testes AB para melhorar as taxas de conversão
  • Trabalhando com o gerente do programa de canais sob demanda para revendedores
  • Gerenciamento de projetos: você deverá gerenciar e executar projetos grandes e pequenos
  • Supervisão dia-a-dia dos membros da equipe 2-3
  • Responsabilidade orçamentária por campanhas de marketing digital
  • Relatórios sobre estatísticas de geração de leads
  • E muito mais: queremos ouvir o que você pode fazer para ajudar a promover nossa empresa em crescimento

Habilidades e Experiência Necessárias:

  • Experiência de marketing digital de vários anos - geração de demanda, marketing na web, SEO, PPC, em um ambiente Business to Business.
  • Experiência anterior em gerenciamento ou supervisão
  • Conhecimento ou experiência na indústria de tecnologia
  • Experiência de campanha de automação de marketing (eu uso isto em)
  • Experiência de redação comercial
  • Capacidade de liderar um pequeno ambiente de equipe e interagir de perto com os colegas

Compensação

Pacote competitivo composto por: Salário, opções de ações, plano de benefícios de saúde.

Como Aplicar

Envie um currículo e uma carta de apresentação opcional para jobs@userful.com com o “Digital Marketing Manager” na linha de assunto. Os candidatos qualificados serão contatados assim que possível para uma entrevista. Nenhum telefonema, por favor.

Américas - Gerente de contas

Procurando por uma grande oportunidade? Gosta de ser desafiado? Quer mudar o mundo? Vendas de tecnologia, sua paixão? Se sua resposta for sim, então queremos ouvir de você. Nossos produtos são verdadeiramente revolucionários, mas o verdadeiro segredo para nosso sucesso é a equipe incrivelmente talentosa. Como membro de nossa equipe, incentivamos você a compartilhar suas ideias, pensar grande e prosperar. Hoje, estamos mudando os fundamentos de como as paredes de vídeo são implantadas e gerenciadas em todo o mundo. Amanhã ... bem, é com isso que precisamos da sua ajuda.

A Userful está procurando expandir sua equipe de vendas para aumentar proativamente as vendas de nossa revolucionária parede de vídeo conectada à rede - um produto interessante no espaço de sinalização digital de alto crescimento. Estamos à procura de pessoas que gostem de trabalhar com pessoas - pelo telefone ou pessoalmente.

Esta é uma excelente oportunidade de vendas de nível sênior para alguém interessado em uma carreira em vendas de tecnologia. Reportando-se ao vice-presidente de vendas, essa posição incluirá o trabalho com revendedores e clientes finais existentes, conversando com leads de entrada que fizeram download de nossos recursos ou pediram para ser chamados, ajudando a desenvolver campanhas de geração de leads, assinando novos parceiros de revendedores e fechando oportunidades de vendas .

Responsabilidades

  • Prospecção de oportunidades de clientes e gerenciamento de parceiros de revenda
  • Chamadas externas, acompanhamento de consultas de entrada, desenvolvimento de listas de chamadas, envio de e-mails de acompanhamento e apresentações / demonstrações na web.
  • Ajude a desenvolver e acompanhar campanhas de geração de leads. Comunicar propostas de valor para clientes em potencial e parceiros de canal, em chamadas, e-mails e apresentações na web
  • Equipe de vendas de parceiros de canal de treinamento e suporte na venda de produtos da Userful
  • Alcance metas para volumes de chamadas de saída e contatos de clientes bem-sucedidos
  • Registrar contatos, conversas e contas no sistema CRM
  • Atender metas de vendas

qualificações

  • Comunicação verbal e escrita clara e convincente em inglês
  • Desejo de ter uma carreira em vendas de tecnologia (2-5 anos de experiência exigida)
  • Experiência em vendas em mercados de AV
  • Interesse e experiência em tecnologia, AV experimenta um ativo
  • Capacidade de pensar nos seus pés rapidamente e percorrer as tarefas com eficiência
  • Alta energia, organizado e motivado
  • Jogador da equipe eficaz, disposto a tomar instruções e ansioso para aprender
  • Grau pós-secundário

Compensação

Remuneração competitiva com componentes fixos e variáveis ​​(ou seja, comissões) e plano de benefícios de saúde da empresa.

Como Aplicar

Envie um currículo e uma carta de apresentação opcional para jobs@userful.com com “Americas - Account Manager” na linha de assunto.

Os candidatos qualificados serão contatados assim que possível para uma entrevista. Não há chamadas por telefone, por favor.

Engenheiro de Soluções para Clientes

Se você deseja desenvolver sua carreira profissional no mundo técnico, poderá ganhar experiência valiosa com a Userful, a principal plataforma de rede visual do mundo; com oportunidades ilimitadas de progressão na carreira. Nossos Engenheiros de Soluções conhecem nosso produto melhor do que ninguém, proporcionando-lhes o melhor degrau para seguir sua carreira.

O que você estará fazendo

  • Sua missão é ser o primeiro ponto de contato para chamadas de suporte recebidas e tickets do CRM. Você pode ser atribuído a uma conta específica de alto valor assim que o período de experiência terminar.
  • Suporte de nível 1st para funcionários conectados localmente e remotamente
  • Comunique-se de forma eficaz e use as habilidades de solução de problemas para entender as necessidades do cliente.
  • Fornecer conselhos e recomendações aos clientes em resposta a problemas identificados
  • Gerencie com sucesso tíquetes CRM, Chamadas, Documentação e priorize problemas por gravidade
  • Coletar e manter problemas e resoluções para uso pelos Engenheiros Técnicos

O que gostamos de ver

  • Excelentes habilidades de comunicação, fluência em inglês verbal e escrita
  • Foco excepcional no cliente e uma atitude positiva para ouvir e resolver problemas
  • Capacidade de comunicar facilmente informações técnicas com pessoas altamente técnicas e pessoas não técnicas
  • Gosta de trabalhar em um ambiente de escritório focado em equipe e colaborativo
  • Adora aprender e se sentir confortável em um ambiente informatizado
  • Habilidades básicas de computador são necessárias, com uma preferência pela experiência do Linux.
  • Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo com forte auto-motivação
  • Somente residentes locais

Nossos produtos são verdadeiramente revolucionários, mas o verdadeiro segredo para nosso sucesso são nossos funcionários incríveis! A sede da Userful está localizada no centro de Calgary, com dois escritórios remotos em São Francisco e na Europa - e implantações em todo o mundo. Faça parte de uma tecnologia disruptiva em um cenário competitivo e em constante mudança, à medida que a Userful redefine uma indústria de bilhões de dólares. Afetam a criação e a distribuição de ideias e conteúdo na principal plataforma de rede visual do mundo.

Como Aplicar

Envie uma carta de apresentação e volte a jobs@userful.com com o “Client Solutions Engineer” na linha de assunto.

Os candidatos qualificados serão contatados assim que possível para uma entrevista. Não há chamadas por telefone, por favor.

Diretor de Key Accounts (Vendas Externas)

Resumo da posição

Procurando por uma grande oportunidade? Gosta de ser desafiado? Quer mudar o mundo? Vendas de tecnologia, sua paixão? Se sua resposta for sim, então queremos ouvir de você. Nossos produtos são verdadeiramente revolucionários, mas o verdadeiro segredo para nosso sucesso é a equipe incrivelmente talentosa. Como membro de nossa equipe, incentivamos você a compartilhar suas ideias, pensar grande e prosperar. Hoje, estamos mudando os fundamentos de como as paredes de vídeo são implantadas e gerenciadas em todo o mundo. Amanhã ... bem, é com isso que precisamos da sua ajuda.

A Userful está procurando expandir sua equipe de vendas para aumentar proativamente as vendas de nossa revolucionária parede de vídeo conectada à rede - um produto interessante no espaço de sinalização digital de alto crescimento. Estamos à procura de pessoas que gostem de trabalhar com pessoas - pelo telefone ou pessoalmente.

Esta é uma excelente oportunidade de vendas de nível sênior para alguém interessado em uma carreira em vendas de tecnologia. Reportando-se ao vice-presidente de vendas, essa posição incluirá o trabalho com revendedores e clientes finais existentes, conversando com leads de entrada que fizeram download de nossos recursos ou pediram para ser chamados, ajudando a desenvolver campanhas de geração de leads, assinando novos parceiros de revendedores e fechando oportunidades de vendas .

As responsabilidades incluem:

  • Prospecção de oportunidades de clientes e gerenciamento de parceiros de revenda no centro-oeste dos EUA
  • Chamadas externas, acompanhamento de consultas de entrada, desenvolvimento de listas de chamadas, envio de e-mails de acompanhamento e apresentações / demonstrações na web.
  • Ajude a desenvolver e acompanhar campanhas de geração de leads. Comunicar propostas de valor para clientes em potencial e parceiros de canal, em chamadas, e-mails e apresentações na web
  • Equipe de vendas de parceiros de canal de treinamento e suporte na venda de produtos da Userful
  • Alcance metas para volumes de chamadas de saída e contatos de clientes bem-sucedidos
  • Registrar contatos, conversas e contas no sistema CRM
  • Atender metas de vendas

Habilidades e Experiência Necessárias:

  • 5 + anos de experiência em um papel de venda semelhante exigido
  • Empresa focada com a experiência bem sucedida em vendas de mercados de AV
  • Interesse e experiência em tecnologia de software, vendas de video walls experimentam um ativo
  • Desejo de ter uma ótima carreira em vendas de tecnologia
  • Comunicação verbal e escrita clara e convincente em inglês
  • Excelente capacidade de pensar nos seus pés rapidamente e percorrer as tarefas de forma eficiente
  • Alta energia, organizado e motivado
  • Jogador da equipe eficaz, disposto a tomar instruções e ansioso para aprender
  • Grau pós-secundário

Compensação

Remuneração competitiva com componentes fixos e variáveis ​​(ou seja, comissões) e plano de benefícios de saúde da empresa.

Como Aplicar

Envie uma carta de apresentação e volte a jobs@userful.com com o “Director of Key Accounts” na linha de assunto.

Os candidatos qualificados serão contatados assim que possível para uma entrevista. Não há chamadas por telefone, por favor.

Gerente de contas-chave, Europa

Resumo da posição

A Userful, uma empresa em rápido crescimento na indústria de AV / TI, está procurando expandir sua equipe de vendas para aumentar proativamente as vendas de nossa revolucionária Plataforma Visual de Rede - um produto empolgante no espaço de sinalização / controle digital de alto crescimento. Estamos à procura de pessoas que gostem de trabalhar com pessoas - pelo telefone ou pessoalmente.

Esta é uma excelente oportunidade de vendas de nível sênior. Reportando-se ao vice-presidente de vendas EMEA, essa posição incluirá o trabalho com revendedores e clientes existentes, a busca de novos parceiros AV e novas contas de clientes grandes, além de conversas com leads de entrada que fizeram download de nossos recursos ou pediram para serem chamadas.

As responsabilidades incluem:

  • Prospecção de oportunidades de clientes e gerenciamento de parceiros de revenda na Europa
  • Recrute e desenvolva grandes contas de clientes
  • Ajude a desenvolver e acompanhar campanhas de geração de leads. Comunicar propostas de valor para clientes em potencial e parceiros de canal, em chamadas, e-mails e apresentações na web
  • Alcance de cotas trimestrais de vendas
  • Registrar contatos, conversas e contas no sistema CRM

Habilidades e Experiência Necessárias:

  • 5 + anos de experiência na indústria de AV
  • Empresa focada com a experiência bem sucedida em vendas de mercados de AV
  • Interesse e experiência em tecnologia de software, vendas de video walls experimentam um ativo
  • Desejo de ter uma ótima carreira em vendas de tecnologia
  • Comunicação verbal e escrita clara e convincente em alemão e inglês
  • Excelente capacidade de pensar nos seus pés rapidamente e percorrer as tarefas de forma eficiente
  • Alta energia, organizado e motivado
  • Jogador da equipe eficaz, disposto a tomar instruções e ansioso para aprender

Como Aplicar

Envie uma carta de apresentação e volte a jobs@userful.com com "Key Accounts Manager, Europe"

Os candidatos qualificados serão contatados assim que possível para uma entrevista. Não há chamadas por telefone, por favor.

Assistente de vendas e marketing e suporte geral ao escritório (estudante de verão)

Resumo da posição

Oportunidade excelente para ganhar vendas vitais e experiência de trabalho de marketing com uma empresa de software em rápido crescimento e entusiasmante. Nossos produtos são verdadeiramente revolucionários, mas o verdadeiro segredo do nosso sucesso é a equipe incrivelmente talentosa.

Userful está procurando um estudante talentoso com uma paixão por tecnologia e marketing digital que esteja disposto a ajudar nossas equipes de vendas e marketing neste verão de maio a agosto.

Se você é auto-motivado e tem interesse em tecnologia, gostaríamos de ouvi-lo!

O posicionamento começa em maio 1, 2019.

As responsabilidades incluem:

  • Ajudar a equipe de vendas identificando e pesquisando prospects
  • Participar da preparação, execução e monitoramento de campanhas de marketing
  • Auxiliar na revisão e aprimoramento de conteúdo e designs gráficos
  • Trabalhar com a equipe de marketing para criar novas campanhas
  • Suporte de escritório, tarefas administrativas ou gerais ao redor do escritório

Habilidades e Experiência Necessárias:

  • Experiência ou interesse em vendas e marketing
  • Familiaridade em programas / aplicativos relacionados ao campo (a experiência pode variar)
  • Conhecimento ou experiência na indústria de tecnologia
  • Excelentes habilidades de comunicação em inglês escrito e verbal
  • Um jogador de equipe com muita energia e vontade de aprender
  • Pensador motivado com boas habilidades organizacionais
  • Capacidade de trabalhar eficientemente através de tarefas

Outras habilidades se você tiver:

  • Experiência em marketing digital - geração de demanda, marketing na web, SEO, PPC etc.
  • Experiência de campanha de automação de marketing (eu uso isto em)
  • Ótimas habilidades de marketing online
  • experiência em design gráfico
  • Edição de vídeo e animação

Alunos elegíveis:

  • Os alunos do ensino médio ou pós-secundário estão matriculados em um programa que resultará em um certificado, diploma ou diploma em Alberta com um endereço em Alberta?
  • Estão disponíveis para emprego de verão em tempo integral
  • Está voltando para o ensino médio ou uma instituição pós-secundária, o mais tardar em novembro 1
  • Participar em apenas um a posição de emprego temporário de verão durante o verão
  • Não estão empregados atualmente na organização.

Como Aplicar

Inscreva-se com uma capa e retorne por e-mail para jobs@userful.com com “Student Job - Sales / Marketing Assistant” na linha de assunto. Os candidatos qualificados serão contatados assim que possível para uma entrevista. Nenhum telefonema por favor.

Website e Assistente de Otimização de Motores de Busca (Estudante de Verão)

Resumo da posição

Você é apaixonado por tecnologia de software, marketing e comunicação? Há uma grande oportunidade de se envolver na busca de otimização de mecanismos e marketing digital, bem como no desempenho geral do site.

A Userful, uma empresa de software em rápido crescimento e crescente localizada no centro da cidade, está procurando um estudante talentoso que pode trabalhar em período integral durante o verão, de maio a agosto.

Se você é auto-motivado e tem interesse em tecnologia, gostaríamos de ouvi-lo!

O posicionamento começa em maio 1, 2019.

As responsabilidades incluem:

  • Auxiliar a equipe da web com tarefas de administração de sites, SEO e mídias sociais
  • Gerar relatórios, desenvolver e testar novas ideias para melhorar o desempenho do site
  • Aprenda e ganhe habilidades de primeira mão com modernas tecnologias da Web em um ambiente profissional.
  • Melhore o layout do site, gráficos e usabilidade com base na análise.

Habilidades e Experiência Necessárias:

  • Familiaridade com sites / aplicativos de mídia social (a experiência pode variar)
  • Conhecimento da indústria de tecnologia e manutenção do site de back-end
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente de equipe
  • Auto-motivado, organizado e disposto a aprender / aprender

Outras habilidades se você tiver:

  • Compreensão do Google Adwords, Analytics e outras ferramentas
  • Ótimas habilidades de marketing online
  • Anúncios pay-per-click
  • Cópia de texto, criação de anúncios
  • experiência em design gráfico

Alunos elegíveis:

  • Os alunos do ensino médio ou pós-secundário estão matriculados em um programa que resultará em um certificado, diploma ou diploma em Alberta com um endereço em Alberta?
  • Estão disponíveis para emprego de verão em tempo integral
  • Está voltando para o ensino médio ou uma instituição pós-secundária, o mais tardar em novembro 1
  • Participar em apenas um a posição de emprego temporário de verão durante o verão
  • Não estão empregados atualmente na organização.

Como Aplicar

Inscreva-se com uma capa e retorne por e-mail para jobs@userful.com com "Student Job -WebSite / Search Engine Optimization Assistant" na linha de assunto. Os candidatos qualificados serão contatados assim que possível para uma entrevista. Nenhum telefonema por favor.