Computação Pública | Educação

"É muito fácil e fácil de usar. Acho ótimo, porque quando saio de férias não preciso me preocupar com problemas"

Biblioteca Pública Comunitária de Varsóvia (EUA)

Dez anos de poderosa computação pública.
Há dez anos, problemas com software e TI eram os únicos resultados do sistema público de computadores da Biblioteca Pública de Varsóvia (WCPL), localizada em Varsóvia, Indiana. No 2004, o WCPL passou de PCs indutores de dor de cabeça para um sistema de computação eficiente quando foram apresentados ao Userful Desktop. Uma década depois, o WCPL adicionou mais quatro estações de trabalho Userful Desktop para fazer um total de estações 24 para atender seus clientes, que ainda estão desfrutando da solução de computação pública Userful simples e segura.
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Antes de implementar o Userful Desktop, o Network Administrator na WCPL, Tyson Barnett, testemunhou um crescimento fenomenal em sua comunidade e o consequente aumento na demanda por acesso a computadores para os cidadãos de Varsóvia, Indiana.

A WCPL fez um investimento significativo nos PCs Microsoft ™ Windows para criar uma solução confiável de computadores públicos para os usuários. No entanto, a Tyson Barnett também estava imersa na crescente frequência de desafios técnicos e problemas de vírus nos PCs Microsoft ™ Windows que não foram projetados para suportar um ambiente público de computação.

Além de adicionar mais computadores desktop, a biblioteca contratou pessoal adicional para suportar a tecnologia e fornecer serviços aos membros da biblioteca. Infelizmente, as dificuldades criadas pela tentativa de usar os PCs Microsoft ™ Windows como computadores públicos estavam se tornando incontroláveis.

Barnett explicou: “Com nossos desktops baseados no Windows, quatro dos computadores ficariam inativos a qualquer momento devido a vírus, hacking e outros problemas. Agora, com as estações Userful Desktop, não precisamos perder tempo para mantê-las, o que é fenomenal ”.

A Barnett foi apresentada pela primeira vez à solução de computação pública da Userful Desktop quando a viu em uma conferência. Ele ficou instantaneamente impressionado. A vantagem crucial do Userful Desktop foi que o software foi projetado especificamente para bibliotecas. Nas bibliotecas, os computadores públicos precisam acomodar uma ampla gama de necessidades, garantir a privacidade e oferecer recursos como gerenciamento de tempo e impressão, que podem exigir integração adicional de software.

Apenas na demonstração da conferência, Barnett descobriu que o Userful Desktop resolveria todos os problemas de computação anteriores com facilidade e criaria uma experiência de usuário aprimorada. O lançamento inicial da implantação do computador para o WCPL incluiu cinco estações de trabalho, que operavam quatro computadores de mesa, totalizando os computadores de acesso público 20.

Barnett disse que a transição para o Userful Desktop foi perfeita. “Os clientes adotaram o novo sistema como patos para a água, praticamente não houve problemas. Nossos patronos adoram e funciona muito bem ”.



Hoje, a Barnett continua extremamente satisfeita com a facilidade de uso, a satisfação do cliente e a economia que o Userful Desktop forneceu para a biblioteca. Os clientes da WCPL usam os computadores virtualizados para uma variedade de funções, incluindo navegar na web, procurar empregos, criar aplicativos de trabalho e currículos, além de testes acadêmicos, todos facilmente suportados pelo Userful Desktop.

“Eu disse a outras bibliotecas que recomendei o Userful Desktop para que você não precise da equipe de TI para gerenciar o sistema”, disse Barnett. “É muito fácil e fácil de usar. Acho ótimo, porque quando saio de férias não preciso me preocupar com problemas com computadores. ”

Ele também enfatizou os benefícios do sistema operacional Linux seguro.

“Podemos dizer aos nossos clientes que eles estão seguros e não precisam se preocupar com vírus. Isso é uma coisa enorme, especialmente com as bibliotecas, que já estão preocupadas com a privacidade. O fato de podermos dar aos nossos clientes essa garantia é inestimável ”, explicou ele.

Economias substanciais em gastos com hardware e software também desempenham um grande papel no sucesso da WCPL com o Userful Desktop. Barnett disse que a eletricidade e os custos de tempo da equipe por si só foram imensamente reduzidos desde a implementação no Userful Desktop.

Dez anos depois, a solução de computação pública da Userful Desktop continua a fornecer à Biblioteca Pública de Varsóvia e seus usuários acesso adequado a computadores públicos e planos para apoiar o crescimento contínuo da biblioteca nos próximos anos.

Fatos rápidos
O Userful Desktop inclui mais de aplicativos 40 em idiomas 30 +. Os usuários podem navegar na Web, atualizar o trabalho, gravar CDs ou apenas jogar. Há até uma opção de impressão grande para pessoas com deficiência visual. O Userful Desktop também economiza dinheiro e o meio ambiente

Custo Total de Propriedade


Economizou uma média de 80% em custos de hardware, eletricidade e suporte durante um ano, reduzindo o custo total de propriedade.

Economia de eletricidade


Economizou 6,025.2 KWh de eletricidade.

Economia de CO₂


1 / 2 de CO₂ foi salvo, igual ao plantio de 1 acre de árvores.

Maior acesso à tecnologia


O software Userful Desktop cria várias estações de desktop de alto desempenho e outros monitores digitais, a partir de um computador central.

"Podemos dizer aos nossos clientes que eles estão seguros, e eles não precisam se preocupar com vírus. O fato de podermos dar aos nossos clientes essa garantia é inestimável"