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“Userful是在公共访问计算中与外部世界连接的最佳系统”

门罗县图书馆系统(美国)

Userful在佛罗里达州具有挑战性的图书馆系统中为解决IT问题提供了关键。
佛罗里达州南部的门罗县覆盖了美国大陆一个受欢迎的旅游目的地 - 佛罗里达群岛(Florida Keys)的一段约105英里。 该县的图书馆系统由五个(5)分支组成,从北部的拉哥岛一直延伸到基韦斯特。 该系统由Marathon分支机构集中管理,并且拥有70公共计算机的公共计算网络。
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门罗县图书馆系统曾经有一系列独立的Windows XP电脑。 他们运行良好,但是对管理起到了挑战 - 存在病毒,隐私和安全问题。 例如,在这些Windows计算机上,在客户离开后,敏感信息(如密码用户标识和浏览器历史记录)将被留下。 另外,这些计算机没有集中管理,因此IT人员需要实际旅行 - 有时甚至需要两个小时才能解决最小的问题。 除了所涉及的旅行时间之外,对计算机进行更改也是一件耗时的事情。 例如,要将Web链接添加到桌面,工作人员有时会将完整的一小时驱动到分支,以便添加每台计算机花费大约15分钟的链接,因为系统需要重新启动以便能够变化。

当他们开始考虑为他们的公共计算机提供新解决方案时,该县的IT团队和图书馆技术人员希望确保顾客隐私得到尊重,并且他们想要一种可以轻松远程管理的解决方案。 除此之外,他们还需要关注预算支出,而这只需要运行具有可靠性能的公用计算机所需的预算支出。 由于他们提供了集中控制,该团队开始寻找基于虚拟化的解决方案,但是当他们考虑解决方案时,他们没有看到任何符合他们所有标准的解决方案。 直到他们找到Userful。

门罗县的IT团队在图书馆会议上发现了有用的桌面解决方案,经过一些测试后,他们确定它实现了他们所期待的所有关键点。 Userful的锁定和安全桌面为顾客创建了一张供顾客使用的图像,每次会话注销后都会被删除,确保顾客的全部隐私。 该解决方案的基于Web的中央管理控制台Userful Manager允许进行更高效的系统管理,而不是驱动到分支,现在工作人员只需登录Web控制台,进行更改,选择配置文件或配置文件,该更改适用于。 在少于30分钟的时间内,他们可以将更改推送到所有机器。 所有这些都通过云端完成,这意味着从单一的远程位置,工作人员可以管理门罗县图书馆系统中所有五个分支机构的计算机。

该团队在所有分支机构部署了整个70工作站,采用零客户机架构,允许一台PC为12完全独立的台式机供电。 每个桌面都通过网络连接到主机。 桌面性能是IT部门选择Userful的关键因素。 该团队已经通过瘦客户端或零客户端尝试了几种不同的虚拟桌面解决方案,并且Userful是唯一能够以全屏方式播放YouTube视频的可靠产品。


根据门罗县图书馆系统的图书馆总监Norma Kula的说法,“Userful是为公共访问计算与外部世界连通而设计的最佳系统。 使用Userful优于旧系统的主要优势在于管理的简单性“。 她还指出:“...有了Userful,用户肯定会获得更多的电脑正常运行时间。 集成Microsoft Office的能力为该解决方案提供了额外的价值,员工和用户都很满意。“ 至于解决方案的长期节约:“在系统的整个生命周期中预计的成本节约,特别是与支持和管理相关,是巨大的,而且这正是Userful的真正价值所在。” 就节省而言,Userful Desktop为硬件和能源带来了显着的节约。 但最重要的是在工作人员的时间 - 现在他们可以花时间做更多有用的工作,花费更少的时间来驱动佛罗里达礁岛群。
要闻速览

总拥有成本


硬件,电力和支持成本在一年内平均节省了80%,降低了总体拥有成本。

节电


节省了6,025.2 KWh的电力。

CO₂节省


节省了1 / 2吨的二氧化碳,相当于种植了1英亩的树木。

增加获得技术的机会


Userful Desktop软件通过中央计算机创建多个高性能桌面工作站和其他数字显示器。

“在系统的整个生命周期中预计的成本节约,特别是与支持和管理相关的成本节约是巨大的,而且正是Userful的真正价值在于”